Психодинамический коучинг — подход к профессиональному и личностному развитию, который помогает руководителям глубже понимать собственные решения, мотивы, эмоциональные реакции и отношения с другими людьми. В отличие от коучинговых подходов, сосредоточенных преимущественно на постановке целей и планировании действий, психодинамический коучинг учитывает также неосознаваемые мотивы, внутренние конфликты и повторяющиеся модели поведения, которые могут влиять на управленческие решения, отношения в коллективе и профессиональное развитие.
Психодинамический подход применяется в бизнес-коучинге, executive-коучинге, индивидуальном коучинге руководителей и работе с управленческими командами. Он особенно полезен в ситуациях, когда руководитель обладает необходимыми знаниями и опытом, понимает возможные способы решения проблемы, но продолжает сталкиваться с одними и теми же трудностями.
Руководитель ежедневно принимает решения, распределяет ответственность, взаимодействует с сотрудниками, разрешает конфликты и отвечает за результаты организации. Однако на его управленческий стиль влияют не только профессиональные компетенции, но и личный опыт, представления о власти и авторитете, отношение к собственной ответственности, привычные способы реагирования на неопределенность, конкуренцию и давление.
Например, опытный директор школы или колледжа может испытывать трудности с делегированием, хотя понимает его необходимость. Руководитель учреждения социальной защиты может регулярно сталкиваться с похожими конфликтами, несмотря на изменения в составе коллектива. Руководитель частной организации может стремиться к профессиональным переменам, но откладывать решения, от которых зависит его дальнейшая карьера.
В подобных ситуациях психодинамический коучинг помогает обратить внимание на внутренние противоречия, неосознаваемые ожидания и устойчивые способы взаимодействия с людьми. Работа касается не только конкретной управленческой задачи, но и того, как руководитель воспринимает собственную роль, отношения с подчиненными и вышестоящим руководством, власть, профессиональный авторитет и ответственность.
Executive-коучинг ориентирован прежде всего на руководителей организаций, директоров, их заместителей и руководителей подразделений. В центре внимания находятся лидерство, принятие сложных решений, управленческая идентичность, отношения с людьми, власть и ответственность. Бизнес-коучинг охватывает более широкий круг профессиональных и деловых задач, однако на практике эти направления часто пересекаются.
Психодинамический подход позволяет дополнить бизнес-коучинг и executive-коучинг вниманием к внутренним процессам, которые не всегда очевидны самому руководителю. Например, трудности с делегированием могут быть связаны не только с организацией работы, но и с потребностью сохранять контроль. Повторяющиеся конфликты могут зависеть не только от поведения сотрудников, но и от устойчивых ожиданий руководителя в отношениях с другими людьми.
Психодинамический бизнес-коучинг и executive-коучинг особенно уместны, когда привычные способы решения проблем перестают работать, а рационального анализа ситуации оказывается недостаточно. Понимание собственных мотивов, внутренних противоречий и повторяющихся сценариев может расширить возможности руководителя в принятии решений, взаимодействии с людьми и профессиональном развитии.
Психодинамический бизнес-коучинг может быть полезен при профессиональных переменах, вступлении в новую управленческую должность, развитии лидерских компетенций, изменении организационной структуры и преодолении устойчивых затруднений в работе.
Важное преимущество психодинамического подхода — возможность расширить привычное понимание ситуации. Когда руководитель начинает замечать собственные автоматические реакции и неосознаваемые ожидания, у него появляется больше возможностей выбирать, как действовать, вместо того чтобы воспроизводить привычные способы поведения.
Психодинамический подход применяется также в групповом и командном коучинге. В центре внимания оказывается не только отдельный руководитель, но и отношения между участниками команды, распределение ролей, неформальное лидерство, групповые ожидания и организационная культура.
Командный коучинг помогает лучше понимать причины повторяющихся конфликтов, сопротивления изменениям, недостатка доверия и сложностей во взаимодействии подразделений. Иногда формально согласованные решения не реализуются именно потому, что в коллективе существуют негласные правила и противоречия, которые не обсуждаются открыто.
Психодинамический командный коучинг позволяет обращать внимание на такие процессы и создавать условия для более осознанного сотрудничества. Групповой психодинамический коучинг, в свою очередь, дает руководителям возможность рассматривать профессиональные ситуации с разных точек зрения, получать обратную связь и замечать собственные привычные способы взаимодействия.
Особую ценность этот подход может иметь в коучинге педагогических коллективов, управленческих команд школ, колледжей и образовательных центров. Коучинг педагогических коллективов помогает обсуждать профессиональные противоречия, особенности распределения ответственности, отношения между администрацией и педагогами, трудности организационных изменений.
Коучинг руководителей бюджетных учреждений имеет свою специфику. Директора школ, колледжей, учреждений дополнительного образования, социальной защиты и культуры работают в условиях нормативных ограничений, высокой ответственности, ограниченных ресурсов и многочисленных ожиданий со стороны учредителей, сотрудников и получателей услуг.
Коучинг руководителей бюджетных организаций позволяет уделить внимание вопросам, которые трудно обсуждать внутри собственного коллектива: сложным управленческим решениям, конфликтам с сотрудниками, отношениям с вышестоящим руководством, профессиональной перегрузке, изменениям в карьере и собственному отношению к ответственности.
Психодинамический коучинг директоров школ особенно полезен при вступлении в новую должность, формировании управленческой команды, разрешении затяжных конфликтов и изменении организационной культуры. Коучинг директора школы может помочь понять, почему привычные управленческие методы перестают работать, как складываются отношения с педагогическим коллективом и какие собственные установки влияют на принимаемые решения.
Индивидуальный коучинг руководителей образовательных организаций дает возможность рассматривать профессиональные трудности конфиденциально, без необходимости демонстрировать уверенность или готовность немедленно предложить решение. Иногда именно возможность спокойно обдумать происходящее, увидеть ситуацию с другой стороны и разобраться в собственных противоречиях становится важным условием дальнейших изменений.
Психодинамический подход может сочетаться с профессиональным коучингом по стандартам ICF — International Coaching Federation. Коучинг ICF основан на партнерстве с клиентом, уважении к его самостоятельности, профессиональной этике, конфиденциальности и ориентации на осознанный выбор и развитие.
Коуч по стандартам ICF помогает клиенту прояснять цели, расширять понимание ситуации, находить собственные решения и определять дальнейшие действия. Психодинамический коуч, имеющий подготовку в профессиональном коучинге, дополнительно учитывает влияние неосознаваемых мотивов, внутренних конфликтов, эмоциональных реакций и устойчивых моделей отношений.
Таким образом, психодинамический коучинг и коучинг по стандартам ICF могут дополнять друг друга. Работа сохраняет направленность на актуальные задачи клиента, его самостоятельность и ответственность за решения, но при этом позволяет глубже понимать факторы, которые помогают или мешают изменениям.
Психодинамический коучинг не является психотерапией или психоанализом. В индивидуальном коучинге руководителей психодинамический подход используется для работы с профессиональными и личными задачами в пределах согласованного коучингового запроса.
Психодинамический коучинг может подойти руководителю, который хочет не просто решить отдельную проблему, но и лучше понять собственные способы принимать решения, строить отношения и реагировать на сложные обстоятельства.
Поводом для обращения могут стать повторяющиеся управленческие конфликты, трудности делегирования, профессиональная неопределенность, сложный выбор, изменение должности, усталость от постоянной ответственности или ощущение, что привычные способы управления больше не дают желаемого результата.
Для руководителей бюджетных учреждений, директоров школ и образовательных организаций психодинамический коучинг может стать возможностью соединить решение актуальных управленческих задач с более глубоким пониманием себя как руководителя.
Маргарита Оларь — коуч по стандартам ICF, AC и EMCC, практикующий психодинамический коучинг руководителей. Более чем 13-летний опыт в управлении образовательными проектами и организациями позволяет учитывать специфику работы руководителей бюджетной сферы, образовательных учреждений и управленческих команд.
Индивидуальный психодинамический коучинг проводится онлайн, в конфиденциальном формате. Первая встреча позволяет обсудить профессиональную или личную ситуацию, сформулировать запрос и определить подходящий формат дальнейшей работы.